一、基本區別
煙臺勞務派遣公司從前述分析可以看出,勞務派遣關系中,企業注重的是對勞動過程的管理,用工單位直接對勞務派遣勞動者進行指揮監督、工作安排;勞務派遣公司在派出勞務派遣勞動者后,并不參與勞動過程。而服務外包關系中,企業注重的是對工作結果的管理,服務人員為承包單位提供勞動;用工單位并不參與勞動過程,甚至無需關心或者干預承包單位用什么人、用多少人,只結合外包服務項目的完成情況,根據與承包單位簽訂的外包協議行使權利、履行義務。
二、應用的業務領域不同
實踐中,服務外包一般應用于企業的非核心業務領域,如行政后勤、運輸物流、日??蛻舴?、基礎性生產制造等,這些業務領域無需發包方對工作過程進行直接管理和監控,使用專業化的外包服務提供商,能夠在降低自行運營的成本的同時提高工作效率;勞務派遣的業務領域可以是企業的非核心業務領域也可以是核心業務領域,這些業務由于各種原因需要企業直接對工作人員進行工作安排和工作過程中的指揮監督,而不能或不便有第三方代為行使。
如商業銀行的日常儲蓄業務屬銀行的核心業務,由于銀行柜員的工作性質較為特殊,一般不適合進行服務外包,須由銀行直接進行管理,因此只能選擇勞務派遣的用工形式。
三、對外損害賠償的責任承擔不同
在勞務派遣關系中,如勞務派遣勞動者在工作中給第三方造成損害,實際用工單位作為實際用工方,需向第三方承擔賠償責任;在服務外包關系中,如服務人員在工作中給第三方造成損害,承包單位作為實際用工方,需向第三方承擔賠償責任,發包方無需承擔任何責任。
四、勞動爭議風險不同
在勞務派遣關系中,如實際用工單位或者勞務公司侵害勞務派遣勞動者的合法權益,實際用工單位均可能需要承擔勞動爭議的法律風險;在服務外包關系中,由于發包方和服務人員無勞動合同關系也無實際的勞務用工關系,因此發包方不承擔任何勞動爭議風險。
五、工作成果的衡量標準不同
在勞務派遣關系中,實際用工單位根據勞務公司派遣的勞動者數量、工作時間,向勞務派遣公司支付管理費;在服務外包關系中,發包方根據外包業務的完成情況向承包方支付外包服務費,至于承包方使用服務人員的數量和時間一般和發包方支付的外包服務費數額并無直接關系。
六、經營資質要求不同
在勞務派遣關系中,按照修訂后的《勞動合同法》要求,勞務派遣公司經營勞務派遣業務必須經勞動行政部門行政許可,取得《勞務派遣經營許可證》;在服務外包關系中,對于承包方除國家有特殊資質要求外,承包方不需國家機關特別的行政許可。
勞務派遣vs勞務外包各有各的好處,在不違背國家法律規定的前提下,選擇勞務外包和勞務派遣還是要根據企業的實際情況而定,同時還要兼顧成本和風險,這樣頭痛的事,其實在磐博這都不叫事